De fietsen uit het Union FietsZekerPlan zijn goed verzekerd. Hierdoor is eventuele schade snel en gemakkelijk te regelen en heeft u geen `moeilijke` gesprekken met uw gasten.
Wel zijn er een aantal spelregels. Graag geven wij een overzicht van deze spelregels zodat u eventuele schade snel met uw gast kunt regelen.
1. Diefstal van de fiets
De fietsen uit het Union FietsZekerPlan zijn verzekerd tegen diefstal. De verzekering is alleen van toepassing indien de fiets op slot is gezet. In geval van diefstal is het dan ook noodzakelijk dat er 2 originele sleutels overhandigd kunnen worden. Mocht uw gast na diefstal van de fiets niet beschikken over de aan hem of haar overhandigde sleutel, dan moet helaas de fiets in rekening gebracht worden.
Om onduidelijkheden te voorkomen is de waarde van de fiets (m.u.v. de e-bike) vastgesteld op €449,= excl. BTW. De waarde van de e-bike is vastgesteld op €1250,= excl. BTW.
Het is dus zaak dat u de reservesleutel goed bewaard! Mocht u één van de sleutels kwijt zijn geraakt, dan is het belangrijk dat u dit direct aan ons doorgeeft. Wij sturen u dan een email waarin de bestelling van een nieuwe sleutel wordt bevestigd. De kosten van een duplicaat bedragen €15,00.
2. Vermissing van onderdelen
Diefstal van onderdelen is niet verzekerd. Wij vragen u bij constatering van vermissing van onderdelen contact met ons op te nemen. In overleg met u kunnen wij dan bepalen of de vermiste onderdelen aan uw gast in rekening gebracht moeten worden. Niet gemelde vermissingen worden aan het einde van de gebruiksduur bij u in rekening gebracht.
3. Schade als gevolg van vandalisme of molest
Opzettelijk veroorzaakte schade is uiteraard niet verzekerd. De veroorzaker van de schade dient deze aan u te vergoeden. Wij vragen u om bij constatering van vandalisme direct contact met ons op te nemen zodat wij u prijsopgave kunnen doen van de herstelkosten.
4. Schade als gevolg van een aanrijding of ongeluk
Als uw gast betrokken raakt bij een ongeluk (ook eenzijdig) verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen. Het verdient aanbeveling om samen met de tegenpartij (indien er een tegenpartij is) een Europees schadeformulier in te vullen. De fietser is binnen de Wegenverkeerswet goed beschermd. Schade aan kleding en persoonlijke bezittingen is mogelijk verhaalbaar bij de tegenpartij. Wanneer uw gast geen ondertekend schadeformulier kan overleggen, worden de kosten van de reparatie door ons gefactureerd.
Uitgangspunt van de schaderegeling van het Union FietsZekerPlan is het streven naar maximale tevredenheid van uw gast. U ziet dat in veel gevallen de regeling niet afwijkt van een schade aan "de eigen fiets". De belangen van uw gast zijn dus goed beschermd!
Tarievenlijst schades (inclusief BTW) per 1-5-2011
| Omschrijving | Prijs |
| ACCU E-BIKE | € 295,00 |
| ACHTERLICHT | € 7,00 |
| ACHTERTANDWIEL | € 35,00 |
| ACHTERWIEL STANDAARD | € 124,00 |
| ACHTERWIEL KINDERFIETS | € 62,00 |
| BAGAGEDRAGER | € 34,00 |
| BEL | € 7,50 |
| BINNENBAND | € 14,50 |
| BUITENBAND | € 28,00 |
| DERAILLEUR ACHTER | € 50,00 |
| DERAILLEUR VOOR | € 24,00 |
| DISPLAY E-BIKE | € 75,00 |
| HANDVAT ACCU E-BIKE | € 10,00 |
| HANDVATTEN | € 6,50 |
| KETTINGKAST | € 32,00 |
| KETTINGSPANNER | € 13,50 |
| OPLADER E-BIKE | € 59,00 |
| REMHENDEL LINKS | € 12,00 |
| REMHENDEL RECHTS INCL. SHIFTER | € 24,00 |
| RINGSLOT | € 52,50 |
| SLEUTEL RINGSLOT/ACCUVAK | € 15,00 |
| SNELBINDERS | € 7,50 |
| SPATBORD ACHTER | € 36,00 |
| SPATBORD SPATLAP | € 5,00 |
| SPATBORD VOOR | € 20,00 |
| STANDAARD | € 13,50 |
| STUURBOCHT | € 20,00 |
| VOORLAMP | € 15,00 |
| VOORVORK | € 90,00 |
| VOORWIEL STANDAARD | € 67,00 |
| VOORWIEL KINDERFIETS | € 33,50 |
| ZADEL | € 15,00 |
| ZADELPEN | € 11,50 |
| ZADELPEN KLEM | € 6,00 |
| Alle prijzen zijn inclusief BTW & montage |
